"Being prepared is your first line of attack. You should be anxious if you haven't done your homework" Lybi Ma

En este post hablaremos sobre la preparación de una presentación efectiva y sus fases. Aprende a prepararte mejor e impacta en tu próxima presentación.

Preparar una presentación es mucho más que preparar el power point o discurso

Solemos confundir el preparar una presentación con el simple hecho de preparar los materiales de una presentación.

Casi siempre dejamos todo para última hora, nos sentamos la tarde  previa al día de presentación,  empezamos a preparar el material de apoyo, nos trasnochamos, pasamos horas perfeccionando las transiciones y la estética y nos quedamos satisfechos con nuestra preparación.

Al día siguiente nos enfrentamos a la audiencia. El material ha quedado perfecto, la presentación se ve bien pero nosotros estamos confundidos, perdemos el hilo del discurso, nos empezamos a poner nerviosos y nuestra presentación falla.

Bajamos del escenario frustrados. ¿Qué ha pasado si habíamos pasado horas preparando la presentación?

Pues que solo habíamos preparado, una parte; los materiales. Una gran parte del trabajo quedó por hacerse.

El triángulo de la presentación exitosa: Conoce tu audiencia, define la intención y el mensaje, prepara el delivery y setting

Para preparar una presentación efectiva debemos tener en cuenta estas tres fases.

Antes que nada debemos definir la intención de la comunicación y el mensaje. Esto es algo que hacemos permanentemente en nuestra vida diaria en ocasiones, de forma inconciente. Por ejemplo, lo hacemos cuando hablamos con nuestro jefe para pedir un aumento, con nuestra pareja para pedirle que nos ayude con alguna tarea en casa o con nuestros hijos cuando queremos que hagan los deberes. En estos casos, definimos lo que queremos lograr y ponemos al servicio de esa intención, todas las herramientas de comunicación verbales y no verbales de las que disponemos. Pues cuando tenemos que enfrentar una audiencia, debemos hacer hacer lo mismo, pero debemos hacerlo de forma consciente y estructurada.  ¿Quién es la audiencia a la cual nos enfrentaremos? ¿Qué podemos aportarle? ¿Cómo queremos que piense, sienta o actúe cuando la presentación acabe?

A partir de ahí podremos definir con claridad el mensaje que queremos comunicar para que éste sirva a esa intención que previamente hemos definido.

Luego podremos empezar a preparar los materiales, bien sea el power point, el discurso, o las notas.

Cuando tengamos los materiales debemos empezar a trabajar en la preparación del delivery de esos materiales. Este ensayo debe hacerse en tres fases: El primer ensayo es el ensayo de lectura, en este se practica la presentación, leyendo el material, con el fin de interiorizarlo.

El segundo ensayo es el ensayo con movimiento. Aquí empiezas a soltarte de los materiales de apoyo y comienzas a preparar la gesticulación y el movimiento sobre el escenario que usarás, para apoyar las ideas más relevantes.

Por último tenemos el ensayo general, en el que debes medir tiempo y hacer una simulación de lo que sería la puesta en escena de la presentación.

Realiza cuantos ensayos creas necesario hasta sentirte conforme. No hay tal cosa como estar sobre-preparado para una presentación. Entre más te prepares, más seguro estarás a la hora de enfrentar a la audiencia.

Prepárate hasta sentirte seguro y satisfecho con el resultado. Una buena preparación te hará sentir más seguro en el momento de la presentación y te hará ver en control de la situación

La última fase de la preparación y tal vez la más olvidada, es la preparación del setting.

Cuando tenemos todo listo y le hemos dedicado horas a la presentación, imprevistos como que no haya proyector, o pasador de diapositivas, o que no tengas internet para ver el vídeo que querías presentar, pueden hacer que toda tu presentación se venga abajo.

Días antes de la presentación debes hablar con los encargados para asegurarte de tener todo lo necesario y el día de la presentación debes llegar con una hora de antelación como mínimo, para asegurarte de que todo esté correctamente

Los actores profesionales suelen usar una fórmula de preparación en la que por cada minuto de actuación, hacen una hora de preparación. Para ejecutivos, políticos o cualquier persona que deba hacer una presentación en público, se recomienda por cada minuto de presentación, 10 minutos de preparación.

En la próxima presentación que tengas, aplica esta estructura de preparación y verás la diferencia. Y si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.

Dicen que el cerebro humano es una máquina perfecta. Desde que se forma en el vientre materno, no para un segundo de funcionar…hasta que tenemos que enfrentarnos a una audiencia.

Entre un 70% y 80% de las personas tienen miedo hablar en publico y este miedo es normal, pues es una respuesta natural del sistema límbico  (o nuestro cerebro más primitivo) ante una situación desconocida que entiende como amenaza.

Pensemos que nuestras reacciones hoy en día, guardan mucha relación con las que teníamos hace millones de años cuando nuestros antepasados vivían en cavernas y se encontraban en una  situación de vulnerabilidad permanente ante la amenaza de depredadores y de la naturaleza en todas sus formas.  Nuestro cerebro primitivo sigue tomando muchas decisiones de las cuales, nuestro neocortex o pensamiento consciente, no tiene control. Esto es muy importante a la hora de enfrentarnos a una audiencia pues determina gran parte de nuestro éxito o fracaso como oradores. En esta serie post iremos viendo por qué.

Freeze, Flight, Fight

Como decíamos, los nervios son una reacción natural cuando nos enfrentamos a una audiencia. Nuestro sistema límbico interpreta la audiencia como una amenaza y reacciona inicialmente con parálisis (freeze), luego intentando huir de la situación (flight) y por último con un instinto de lucha o ataque (Fight).  La primera reacción es la de parálisis, tal como sucede con los animales que se encuentran cara a cara con un depredador, lo primero que hacemos ante una amenaza es permanecer quietos (como una piedra o una planta) e intentar hacernos más pequeños, buscar la invisibilidad. Cuando estamos sobre un escenario, esta fase podemos notarla en reacciones como el cuerpo rígido, mente bloqueada, tendencia a esconder los brazos, manos en los bolsillos, cuerpo recogido, cuello dentro de los hombros. Rígidos e invisibles ¡Imagina que poca capacidad de persuasión podemos tener así!

Otra característica del nerviosismo es el intento de huida de la situación amenazante (Flight). Nuestro cuerpo evidencia esta reacción sobre un escenario evitando la audiencia. El efecto más visible es la huida de la mirada o el permanecer lejos del público, evitar desplazarse en el escenario o evadir cualquier tipo de conexión con la audiencia. En conversaciones personales, podemos notar que existe incomodidad en la situación si alguno de los interlocutores (o los dos) hablan manteniendo alguno de sus pies o su cuerpo mirando de costado. Cuando nos sentimos cómodos en una situación de intercambio, nuestro cuerpo se planta de frente, los ombligos se conectan. Es muy interesante mirar pies y manos de la gente mientras te habla pues con eso puedes entender muchas cosas de lo que “realmente” quieren decir y puedes detectar fácilmente las mentiras. Con la cara sabemos mentir, con el resto del cuerpo no, por eso tiene sentido la expresión “Poker Face”, pues desde niños nos enseñan a mentir con la cara: “Haz buena cara” “Tómate la sopa y no hagas esa cara de asco” “Sonríe a la tía y dale un beso”. Sabemos mentir con nuestros gestos faciales pero mientras tanto, el resto de nuestro cuerpo sigue diciendo la verdad. En otro post hablaremos un poco más eso. La reacción de huida rompe cualquier posible vínculo con nuestro interlocutor y sin vínculo no hay persuasión.

El nerviosismo puede paralizarnos y evitar establecer conexión con la audiencia

Por último, podemos notar que somos presa del nerviosismo cuando la fase de ataque se evidencia (fight). Cuando un animal ha intentado superar la situación amenazante primero haciéndose invisible, luego intentando huir y en ambas ha fracasado, no le queda más opción que luchar contra el enemigo. Cuando estamos en un escenario esta fase es mucho más sutil pero se evidencia por ejemplo en hablar demasiado atropellado y rápido, tener una gesticulación excesiva o movernos descontroladamente por el escenario.

Zona de control 

Es posible que te sientas identificado con alguna de estas reacciones pues a todos (me incluyo) nos han pasado. Lo que es importante tener claro es que es mucho más común de lo que se cree y que aunque no se puede evitar, hay herramientas que nos permiten controlarlo y ponerlo al servicio de nuestros objetivos. ¿Cómo es eso? Pues sí. Resulta que ese mismo mecanismo animal de reacción ante la amenaza que nos genera todos estos efectos indeseables a la hora de hablar en público también nos permite, si logramos controlarlo, tener un extra de adrenalina que afinará nuestra concentración y nuestras ideas.

Albert Mehrabian comprobó que el 93% de lo que comunicamos se hace con la voz y comunicación no verbal

El nerviosismo sin control no solo molesto para quien lo sufre, sino que genera reacciones inconscientes que no solo no nos permiten comunicar efectivamente nuestro mensaje, sino que la mayoría de la veces, contradicen lo que estamos queriendo decir.  Albert Mehrabian, un psicólogo norteamericano, demostró que solo el 7% de lo que comunicamos depende del contenido, de lo que verbalizamos, lo demás es la voz y la comunicación no verbal. ¿sabemos lo que nuestro cuerpo dice? ¿Lo que dice nuestro cuerpo y nuestra voz mantiene una congruencia con lo que decimos verbalmente o lo contradice?. Tenemos que empezar a conocer el lenguaje no verbal y aprender a usarlo. El primer paso para hacerlo, controlar el pánico escénico que nos hace comunicar cosas que no queremos.

 Un estudio norteamericano analizó a un grupo de actores profesionales y encontró que incluso ellos para quienes su hábitat natural es un escenario, el día que estrenan una obra, sufren un nivel de estrés similar a aquellas personas que han sufrido un accidente de coche. No luchemos vanamente por evitar el nerviosismo, ni nos castiguemos por sentirlo, lo que debemos aprender a hacer es controlarlo y usarlo a nuestro favor. Alguien una vez me preguntaba que cómo era posible que se pudieran ver cambios importantes en las habilidades para hablar en público en un par de sesiones y para aprender por ejemplo, guitarra, se necesitaran años. Es sencillo, por que cuando aprendemos a hablar en público, realmente lo que buscamos es ser nosotros mismos sobre el escenario, controlar los nervios que son los que no nos dejan comunicar nuestras ideas, hablar en el escenario con la misma naturalidad y fuerza con la que hablamos en nuestro grupo de amigos. Iremos aprendiendo cómo.

En el siguiente capítulo…

“Being prepared is your first line of attack. You shoud be anxious if you haven´t done your homework” Lybi Ma | Psychology Today

Los medios sociales han revolucionado la sociedad y especialmente la forma de hacer campaña y más aún si se tienen pocos recursos y se deben usar con el máximo de la eficiencia.

El caso de Ciutadans, partido político catalán con solo dos legislaturas en el Parlamento de esta Comunidad Autónoma española, es un claro ejemplo de esto.

Ciutadans nace en 2006 a través de la Red con un manifiesto de ciudadanos cansados del nacionalismo catalán y de las viejas formas de hacer política. Entra en 2006 con 3 diputados y tiene que enfrentar durante esa legislatura algunas crisis internas y una candidatura poco exitosa a las elecciones europeas que lo dejan fracturado y con pocas posibilidades de consolidarse en una segunda legislatura.

Sin embargo, en medio de esta situación, la nueva ejecutiva decide profesionalizar sus servicios de comunicación externa, prensa y 2.0, da un timonazo a la estrategia de partido, levanta velas y empieza el camino que lo lleva no solo a consolidarse nuevamente con 3 diputados en las elecciones de 2010 sino que en 2012, le permite alcanzar un resultado histórico: 9 diputados y 280.000 votantes.

A cargo de la estrategia 2.0 del partido está una colombiana, María Lucía Bueno, politóloga y con un máster en Marketing Político de la Universidad Autónoma de Barcelona. “Hace más de dos años empezamos a trabajar con un objetivo claro: ante el bloqueo de los medios de comunicación y los pocos recursos económicos, los medios  sociales tenían que convertirse en el canal que nos permitiría crecer y llevar el mensaje del partido lo más lejos posible. Tuvimos la suerte de contar con una ejecutiva de partido comprometida con la estrategia pero especialmente, comprometida con esta nueva forma de hacer política en donde las redes sirven no solo como canal de difusión sino como vínculo de confianza entre representes y representados” Afirma María Lucía, quien dirige la consultora de comunicación política Onomu con sede en Barcelona.

“No se trata de estar presentes en las Redes Sociales y emitir mensajes y consignas como si se tratara de un mitin permanente y digitalizado. El 2.0 en política es una actitud que tiene que abordarse desde las cúpulas de los partidos pues para que una estrategia digital sea efectiva, todos los implicados deben entender que estas nuevas herramientas están a nuestro alcance para mejorar la oferta política, derribar muros entre el aparato y la base, entre representantes y representados, hacer partícipes a los ciudadanos de la toma de decisiones y abrir espacios de diálogo y participación efectivas.” Puntualiza.

Especialmente Albert Rivera, presidente de C´s y portavoz del Partido en el Parlamento de Catalunya, ha comprendido bien la importancia de las redes sociales para su formación y se ha apersonado de la estrategia digital “Albert dedica unas cuantas horas del día a sus redes sociales. Las gestiona solo él, no le ayudamos. El cree como nosotros que parte importante del mensaje en las redes sociales políticas es la transparencia ¿Cómo podemos confiar en un político que de entrada nos miente con la gestión de su perfil personal en las redes? Vemos muchas veces a los políticos en medio de un debate hablando y su perfil en la red hablando al mismo tiempo. El mandamiento de no engañar a los ciudadanos, empieza por ahí” Dice, Bueno.

Albert Rivera pasó de 79 seguidores en Twitter a casi 40.000 – Foto de  Jordi Esteban.

Albert Rivera ha logrado en los dos últimos dos años pasar de 79 seguidores en el Twitter a casi 40.000 y según el ranking los30tuiteros.com de Noviembre, es el tercer político de España más influyente en esta red Social.

Aunque el crecimiento en seguidores de Rivera y su partido en sus redes los dos últimos años ha sido rotundo, para su directora de redes no es el factor más importante. “Algún periodista me preguntaba hace poco qué haríamos en 2.0 durante los 15 días de campaña, mi respuesta fue simple pero honesta; lo mismo que hacemos los 365 días de año. Escuchar a los ciudadanos, derribar barreras, abrir canales de participación, construir confianza”. Según Bueno, lo que caracteriza la estrategia de Ciutadans en las redes sociales y a lo que cree se debe su éxito en este canal y en general el éxito del Partido, es que hacen lo mismo en campaña y fuera de ella. “La participación, el diálogo, la actitud de servicio, la honestidad no la usamos como una máscara temporal con objetivos electoralistas, son el ADN de la comunicación digital de Ciutadans y debería ser así para los demás partidos ”  puntualiza.

Diputados de Cataluña. Foto de Jordi Esteban.Publicado en Revista Somos de Colombia

http://somoslarevista.com/2013/01/segun-maria-lucia-bueno-las-redes-sociales-son-pieza-clave-en-campanas-politicas-con-pocos-recursos/

1. Enfoca tus esfuerzos

Los seres humanos tenemos una capacidad natural para bloquear información que choca con nuestras actitudes previamente formadas y principalmente, aquella que consideramos irrelevante.

Las redes sociales nos pueden ayudar a reforzar actitudes que los usuarios tienen con nuestros productos/servicios pero serán irrelevantes si queremos crear actitudes positivas que no tengan un trabajo previo y complementario de formación de opinión. Así mismo, debemos tener cuidado de ser irrelevantes con nuestra información (efecto SPAM) pues nuestros mensajes serán ignorados y la inversión no tendrá retorno alguno.

2. “Para hacer dinero hay que invertir dinero, si no, todos los mendigos serían millonarios” The Wire

Es utópico pensar que un trabajo efectivo en Redes Sociales podrá hacerse sin inversión de capital. La comunicación, como cualquier proceso organizacional, necesita recursos económicos, humanos y de tiempo.

Que podemos lograr un trabajo efectivo con muchos menos recursos que los que exigía la publicidad tradicional, sin duda, pero de ahí a que podamos hacerlo de forma gratuita, hay un gran abismo.

El trabajo en Redes es muy demandante en términos de tiempo para la persona encargada y se requiere generar contenidos de calidad que faciliten la viralidad y por ende el crecimiento e interacción de las comunidades online.

Se requiere a su vez, una implicación e inmersión de toda la organización en la estrategia 2.0, así como la designación de un profesional responsable y la destinación de recursos para la ejecución del plan de trabajo.

3. Si el  producto/servicio falla o no se encuentra, poco podrán hacer las redes por el

Las Redes Sociales, aún en mayor medida que la publicidad tradicional por ofrecer una comunicación multidireccional, requieren que el producto o servicio que ofrecemos sea de la más alta calidad y que los atributos y promesas de venta sean reales. No olvidemos que las comunidades online se nutren y se mueven gracias a las experiencias que nuestros consumidores tienen con nuestra marca.

Siempre que me imagino una comunidad online pienso en una planta. Cada comunidad es un ser vivo que necesita cuidados permanentes para crecer y florecer. Las experiencias que los usuarios de nuestras comunidades tienen con nuestra marca (producto/servicio/partido político) son como el alimento, el agua que le da vida o se la quita a nuestra comunidad.

Si nuestro canal de distribución no funciona y nuestros productos o nuestro servicio fallan, los miembros de nuestra comunidad tendrán experiencias negativas o inexistentes en su vida real con nuestra marca. ¿De qué queremos que nos hablen en el online? ¿Cómo podremos entusiasmarlos? ¿Por qué habrán de interactuar recomendar a sus círculos nuestros productos/servicios? ¿No sería lógico que nuestra comunidad en este caso no floreciera y se convirtiera en muro de lamentaciones?

Es cierto que en estos casos, las redes sociales nos servirán para escuchar sus demandas y nos ayudarán a mejorar. Sin embargo, este nuevo canal nos obliga a atender esas demandas e incorporar mejoras en lo que ofrecemos. La actitud de escucha nos ayudará a calmar los ánimos de nuestros clientes decepcionados, pero debemos comprometernos a no mantener los mismos problemas pues al final, son las experiencias positivas las que hacen que nuestra empresa, institución o partido sea exitoso o fracase, y esto trasciende los objetivos de las redes sociales para situarse etre los objetivos principales de la organización.

4. La viralidad es algo que “sucede” y no algo que “es”

Postear algo en alguna red, no lo hace viral. La viralidad es un proceso que cada vez es más exigente pues los usuarios se han sofisticado y exigen mejores contenidos a la hora de compartir.

Recordemos que lo que seleccionamos para compartir en nuestras redes es generalmente algo que nos identifica, algo que suscribimos total o parcialmente y algo al final, firmamos delante de nuestros amigos, familiares o circulo de influencia.

Lograr un contenido viral desde una organización no es tarea fácil y requiere mucha creatividad y en la mayoría de los casos, una importante inversión.

5. No todas las empresas tienen que estar en Redes

La estrategia global de comunicación es clave a la hora de decidir si nuestra empresa debe estar en redes sociales. ¿Qué vamos a comunicar? ¿A qué audiencias? ¿Estas audiencias están en las redes? ¿En cuáles? ¿Es una apuesta costo-efectiva? ¿Cómo mediremos resultados? Estas y otras preguntas se deben responder antes de tomar la decisión de entrar en las Redes y nunca se deben perder de vista en el diseño estratégico y en su ejecución.

Es también posible que al responder estas preguntas, podamos entender que para el caso particular de nuestra empresa, las redes sociales no sean el canal más idóneo para alcanzar al público objetivo. Define tu intención comunicativa antes de cualquier acción.

6. Fans no son clientes/votantes

No existe un “traductor automático” que convierta fans o seguidores en clientes o votantes. Hay que tener cuidado para no encandelillarse con el brillo de las cifras pues aunque el primer paso de cualquier estrategia 2.0 es la ampliación de masa crítica y el alcance real/potencial del mensaje, este no es ni mucho menos, el final del camino y per se, no genera retorno de inversión. El trabajo de Redes como cualquier trabajo de formación de opinión, es un trabajo de largo aliento y en este canal, requiere de una mayor paciencia en la medida que no se inicia con la garantía de un impacto masivo, como puede pasar con los mass media. En Redes, la base hay que construirla poco a poco y convertirla en validador de marca con un trabajo consistente y bien direccionado.

7. Las redes sociales no reemplazan la publicidad, el marketing o las RRPP´s, los complementan

Cuando la radio vio por primera vez la luz, los analistas sentenciaron la muerte de los periódicos. Luego, cuando llegó la televisión, nadie apostó por que la radio pudiera continuar teniendo impacto en la sociedad. Las mismas profecías apocalípticas las hemos escuchando desde que llegaron las redes sociales y sin embargo, todos los canales siguen conviniendo y creo que aunque se verán abocados a reinventarse, los tendremos cohabitando por un buen tiempo más.  Cualquier estrategia de comunicación debe contar con todos los canales posibles para la emisión del mensaje y con todas las herramientas. Una estrategia efectiva debe ser hoy más que nunca transversal y debe saber complementarse.

Lo más interesante de esta nueva fase de la comunicación es que creo, nos hace repensar no la comunicación en sí, sino las mismas organizaciones. ¿Somos relevantes para nuestras audiencias? ¿Nuestro producto, sea comercial o político, aporta valor? ¿Estamos preparados para la crítica y el cambio?

Atrevernos a tener un intercambio más directo con quienes soportan nuestra organización, sean clientes o votantes, nos obliga mejorar cada día y a tener la capacidad suficiente y la voluntad para incorporar cambios en nuestros procesos con el fin de ofrecer un resultado cada vez más ajustado a lo que se espera de nosotros.  Solo de esta manera lograremos que los efectos de este nuevo canal tengan un impacto real dentro de la estrategia global de comunicación y acompañen efectivamente el logro de resultados.

¿Conversamos? @Lulabueno

Dice tener dos jefes: Dios y el pueblo. Su misión es convencer a los venezolanos de que hay un camino distinto para alcanzar un país de progreso. Ha convertido la serenidad en su sello personal. Hombre de pocas palabras, cuando habla lo hace en clave popular: conceptos simples y mensajes directos.

La campaña de Henrique Capriles Radonski busca reforzar el perfil de un líder moderado. Contrasta con Hugo Chávez en la forma de hacer política: huye de la conflictividad, de la grandilocuencia y de la agitación partidista. Intenta quebrar la polarización con un discurso tranquilo, religioso, en ocasiones inapetente. Asumió temprano el papel de uno de los favoritos de las primarias, y arriesgó poco. El exceso de serenidad le quita energía a su discurso si se compara con la vehemencia que muestran sus adversarios.

Alimenta la épica de su relato con el riesgo de su apuesta: se juega el todo por el todo en las primarias presidenciales. Si pierde el próximo domingo, no hay camino de regreso a la gobernación de Miranda. Durante el proceso ha sufrido varias decisiones adversas en el seno de la MUD (como el aplazamiento de las primarias, y el diseño del reglamento de consensos) que reforzaron su rol como víctima de las viejas estructuras partidistas. Apuesta por una profunda renovación de la política venezolana y una ruptura total con el pasado, aunque se cuida de hacer alusiones directas que puedan resentir el clima unitario.

A su relato le falta intimidad, carece de ingredientes personales. Evade con humor y sarcasmo el debate sobre su soltería, mientras su faceta familiar de hijo, hermano y tío aparece muy poco en la campaña. El episodio de su presidio durante cuatro meses en El Helicoide también se muestra con poca trascendencia. Evade la victimización, pero lo desaprovecha como testimonio de valentía ycompromiso en un contexto de dura lucha política.

Su estrategia destaca los atributos de gestor exitoso y hombre de trabajo. Ha ganado todas las elecciones a las que se ha postulado, y presenta esa evidencia como aval de su buen desempeño como diputado, alcalde y gobernador. Es el más joven de todos los aspirantes (39 años de edad), lo que fortalece la visión de renovación pero sugiere inexperiencia; la respuesta táctica es su propia carrera política, precoz pero ascendente, en la que el próximo paso natural es la Presidencia de la República.

Su equipo cuida que la candidatura trascienda los partidos políticos, especialmente Primero Justicia. Diseñó una alianza que priorizó a los movimientos de izquierda y disidentes chavistas, para escapar de la previsible polarización ideológica con el bloque socialdemócrata. Consolidó el Comando Tricolor como una herramienta eficaz para gestionar sus alianzas políticas, facilitar la incorporación de liderazgos en todo el país, y proyectar una imagen de amplitud y unidad que fortalecen su campaña.

Se apropió del marco “progresista” y lo utiliza para instalarse en un espacio programático dual, centrista, conveniente, que le permite evadir el debate izquierda-derecha y escapar de las etiquetas habituales del relato oficial. Además, le sirve para promover un contraste favorable con el relato oficial: Socialismo versus Progreso.

Su visión de país la ejecuta con eficacia en el laboratorio del estado Miranda, y promueve la fórmula por toda Venezuela: prioridad absoluta en lo social, con la educación como herramienta estrella para superar la violencia y la pobreza. Intenta trascender el tradicional mercado electoral opositor con una estrategia de triangulación, enfocada desde temprano en el chavismo: no concentra su mensaje en las debilidades de la gestión oficial, como el resto de los aspirantes de las primarias (inseguridad, inflación, expropiaciones), sino que busca competir en las fortalezas programáticas del chavismo (planes sociales, educación, superación de la pobreza).

La alianza con López en la recta final de la campaña enmarca las primarias en una polarización entre renovación y restauración, la disputa entre el pasado y el futuro. Su  apuesta, arriesgada, es movilizar el próximo domingo a cientos de miles de votantes independientes, ajenos a las maquinarias partidistas y al núcleo duro de la oposición; un sector que resulta imprescindible para aspirar a una victoria electoral el 07 de octubre.

JP!

Spot: Hay un camino

Escribió Rubén Blades a finales de los años setenta la historia de un hombre que cuando regresaba cansado del trabajo a su oscuro barrio de siempre, se decepcionaba al ver las paredes tapizadas de afiches politiqueros. Su nombre es Pablo Pueblo, el Juan Bimba latinoamericano: un hombre humilde y bueno, símbolo del campesino olvidado, del obrero explotado, traicionado por los políticos y abandonado a su suerte. La autorepresentación más usada del pueblo venezolano desde hace casi un siglo.

La figura de Juan Bimba reaparece en la arena política, con el alias prestado por Rubén Blades y reivindicado en la figura de un hombre hecho a sí mismo que aspira a la Presidencia de la República. La estrategia de Pablo Pérez se consolidó alrededor de la historia de un líder de extracción humilde, cristiano, con sólidos valores familiares y que se labró un futuro con esfuerzo, gracias a las oportunidades que le brindó la democracia venezolana. Este último ingrediente lo convierte en el reivindicador de la mejor época puntofijista, muy maltratada desde el discurso oficial.

El relato es el punto fuerte de su campaña. La estrategia diseñada por el comando de Pérez sepultó el arquetipo del heredero de Manuel Rosales, con el que llegó a la gobernación del Zulia en el año 2008. Su esposa, la periodista Carolina Gutiérrez, y sus tres hijos tienen un papel muy importante en su proyección como padre de familia. En los últimos seis meses Pérez ha consolidado un liderazgo propio bien definido, con fuerza y proyección nacional. Una imagen que cumple dos tareas esenciales: primero, consolidarlo como el líder capaz de renovar la oferta de las fuerzas políticas tradicionales (imprescindible para una suma eficaz de la maquinaria y las bases de AD); y segundo, contrastar con el relato personal de sus principales adversarios en las primarias, que no pueden competir con la etiqueta de origen humilde.

El mayor riesgo de la estrategia está en su propio corazón: ¿Cómo ganarle a Chávez unas elecciones desde la reivindicación del pasado? Es una debilidad que consolida la propaganda oficial (“No volverán”), acentuada además por la alianza entre López y Capriles, que cambió el escenario de las primarias y las polarizó en una dialéctica entre restauración y renovación.

Para resolver sus puntos débiles, la estrategia de UNT apunta a tres respuestas: primero, apelar a la juventud de Pérez (42 años de edad) para desconectarlo del pasado más reciente; segundo, cuidar la exposición del candidato junto a dirigentes tradicionales (rol que asume Omar Barboza como su principal operador político); y tercero, vender un liderazgo que puede identificarse con mayor eficacia con las clases populares, imprescindibles para consolidar una nueva mayoría.

Su mensaje ha madurado desde el viernes de 19 de agosto de 2011, cuando lanzó la candidatura,. Al principio se apostó por reforzar su relato personal con el eslogan “Todo Por Venezuela”, que argumentaba un sacrificio al servicio del país para “pagar” las oportunidades que le brindó la democracia. A principios de noviembre cambió hasta el eslogan definitivo: “Por tu futuro seguro”. El objetivo era capitalizar el marco de la seguridad (la principal preocupación de los venezolanos, según todos los estudios de opinión pública) con una oferta programática integral: seguridad ciudadana, social y jurídica. Sin embargo, la ineficacia para posicionar el mensaje (spots limitados, intervenciones desenfocadas en los debates y declaraciones genéricas en la mayoría de sus apariciones públicas) provocó que Leopoldo López lo desplazara de su marco principal desde el mes de diciembre, después de concentrar su campaña en la propuesta “Venezuela, Territorio Seguro”.

Otro de los puntos débiles de la campaña de Pérez está en Internet: llegó tarde a la mayoría de las redes sociales, produce poco material y muestra cifras rezagadas con respecto al resto de los aspirantes.

Durante la última etapa de la campaña, su mensaje ha destacado una propuesta programática que apunta a preocupaciones del electorado opositor: el compromiso por la no reelección y la tarjeta única. Son temas que buscan capitalizar el voto útil de los candidatos independientes, y fijar un contraste claro con Capriles. En la recta final de la carrera se esfuerza en consolidar su rol como el principal retador en la contienda.

JP! 

Spot: Por tu futuro seguro

Elegante, recia, enérgica, amiga de la desregularización, defensora de la propiedad privada y enemiga de los comunistas. La estampa y el mensaje de la única mujer que corre en la carrera por las primarias apelan al arquetipo de liderazgo femenino duro,  encarnado en su versión más acabada por la ex premier británica Margaret Thatcher.

La campaña de María Corina Machado está en constante evolución, y se construye sobre la imagen de una mujer profesional, valiente y decidida. Desde la Asamblea Nacional ha marcado su perfil como oradora destacada, condición que le ha servido como la principal plataforma de su liderazgo.

Ha cambiado su imagen inicial de campaña, siempre sonriente y de tono incluyente, por la de una mujer lista para el combate, cuyo objetivo impostergable es la derrota de Hugo Chávez. Es una estrategia reactiva que busca dos objetivos: primero, doblegar la percepción generalizada de que ella no podría ganarle al Presidente en una lucha cuerpo a cuerpo (“que no está en su ránking”, en palabras del mandatario); y segundo, disputar un espacio en el que se ha instalado Diego Arria, entre los opositores que aspiran a un cambio radical de régimen más que un cambio de Presidente.

Otra de sus debilidades es que no tiene una gestión pública ejecutiva que pueda contrastar con sus adversarios, pero lo contrarresta con una capacidad asombrosa de memorizar datos y cifras que la han proyectado como una buena gerente, con un desempeño notable en los tres debates televisados a nivel nacional. Habla en nombre de las mujeres venezolanas y reivindica su perfil independiente como una ruptura con el presente y el pasado. Su faceta de madre, sin embargo, no ha sido explotada con la intensidad que cabría esperar de su perfil.

Su propuesta programática se sitúa, sin complejos, a la derecha del espectro ideológico con la oferta del Capitalismo Popular (un concepto acuñado por los conservadores británicos en los años ochenta). Su tema estrella es la defensa de la propiedad privada, que le permite además fijar con facilidad a sus adversarios con la etiqueta de “comunistas”. Describe a Chávez como un “patán” que abusa de su poder, a quien hay que “dar una lección”.

Su campaña ha madurado desde una fase de intriga y reconocimiento, con el eslogan “Viene María”, hasta alcanzar el definitivo “Vota Duro”, con un claro llamado a la acción y que refuerza su perfil de liderazgo firme y decidido.

JP!

Spot: Viene María…

Yugoslavia, 1993. Un diplomático venezolano de melena negra y con un bastón de madera saluda a los generales que comandan la misión de paz de la ONU en la cruenta guerra de Los Balcanes. Aquel funcionario llegó a ser presidente del Consejo de Seguridad, asesor del secretario general de la ONU y ahora pone sobre la mesa toda su experticia en resolución de conflictos para su misión más delicada: dirigir la transición política en Venezuela.

Diego Arria contrasta con el resto de los aspirantes por razones evidentes: canas, experiencia política y sagacidad. Su campaña perfila un liderazgo firme y determinado, con un discurso atractivo para el opositor más indignado. En este espacio compite con María Corina Machado, y se le acerca lo suficiente como para cautivar a sus electores con guiños concretos, como la posibilidad de designarla vicepresidenta.

Su oferta programática se define en una sola idea: desmontar el aparato de poder del régimen con una Constituyente. Escenifica dos caminos: el de la sustitución de un gobierno por otro, y el de una transición que no aspira a ser serena, y que reivindica con insistencia los logros de un pasado que fue mejor. Estos dos ingredientes son el punto débil de su estrategia: encajan perfectamente en los atributos que el relato chavista le asigna a su contrincante ideal.

Arria concentra sus limitados recursos de campaña en una actividad intensa en las redes sociales, publicidad exterior bien empleada y un uso eficiente del espacio mediático. Su mensaje ha evolucionado desde el “Firme por Venezuela” durante la campaña de recolección de firmas para la inscripción de la candidatura, hasta le eslogan “Vota a Consciencia” que apela directamente a una de las mayores amenazas de su candidatura: la economía del voto, que usualmente liquida a los candidatos minoritarios en un escenario polarizado.

JP!

Spot: Esto no es un juego de niños

Correr, evadir un obstáculo, seguir corriendo, mantener el ritmo. Para ser un buen maratonista hay que saber manejar los tiempos, bajar el ritmo cuando toca y acumular fuerzas para aguantar hasta que la meta esté a la vista. La inhabilitación que truncó la carrera política de Leopoldo López en el año 2008 lo empujó a un largo e incierto recorrido por un desierto que ha transformado su liderazgo, y lo ha convertido en un corredor de fondo con mucha resistencia.

La campaña que lanzó en mayo del año pasado mostró dos dimensiones: por un lado, reforzar su perfil de luchador incansable para vencer el proceso de su inhabilitación política; y por otro, modelar la imagen del buen gerente, con la presentación de un proyecto de país (“La Mejor Venezuela”) en función a tres objetivos: paz, bienestar y progreso. La estrategia respondía a dos debilidades: la inviabilidad de su candidatura por la inhabilitación, y la falta de una gestión pública vigente ­–más allá de su buen desempeño como alcalde de Chacao entre 2000 y 2008– cuando sus dos principales adversarios son gobernadores en ejercicio.

Su esposa Lilian y su hija Manuela asumieron una posición en primera línea para consolidar la imagen de buen padre de familia y protagonizar la promesa de un mejor futuro, que el líder de Voluntad Popular vendía por todo el país.

La campaña cumplió con éxito una primera etapa: en septiembre, la Corte-IDH puso fin a una larga batalla judicial y ordenó la restitución de los derechos políticos de López. El gobierno, sin embargo, decidió no dar ninguna tregua; la Contraloría ignoró la sentencia, mientras el TSJ le permitió participar, pero con un condicionante imposible: la duda sobre su capacidad de ejercer cualquier cargo público.

En una segunda fase, la campaña evolucionó a una versión más agresiva para apropiarse de un marco más atractivo, la seguridad, principal preocupación de la mayoría de los venezolanos. Desde diciembre, todos los esfuerzos de su candidatura se enfocaron alrededor de una sola idea: “Venezuela, Territorio Seguro”.

López se mantuvo en la carrera hasta certificar que la inhabilitación resultó ser una losa muy pesada, y que no podría llegar entero a la meta. Aprovechó su capital político y sumó esfuerzos con Capriles: una alianza que escenificó un reencuentro de dos viejos conocidos y concentrar la oferta de renovación política en una sola fórmula. Además, le asegura seguir en primera línea en la campaña (como coordinador del Comando Tricolor), compartir los triunfos de su nuevo socio y garantizar la buena salud de su futuro político.

JP!

Spot: Mi meta es la Mejor Venezuela

“¿Qué es la República del Trabajo? Un país con empleo total, máxima productividad y hecho todo en Venezuela”. Ésta es la sencilla visión de país que ofrece Pablo Medina en cada espacio informativo que ha podido obtener en los medios de comunicación.

Parlamentario experimentado y referente de la izquierda tradicional en los años noventa, su perfil se instala en un liderazgo clasista, con un discurso reivindicativo que pone a los trabajadores en el centro de la política. Con estos ingredientes apunta a un espacio que ha estado vacío desde hace años en el universo opositor: un liderazgo sindical de alto perfil político. Su oferta, sin embargo, es más amplia y ofrece un periodo de transición que, al igual que Diego Arria, plantea la urgente convocatoria a una asamblea constituyente, para ejecutar algunos cambios puntuales en la Constitución (como volver a un congreso bicameral, eliminar la reelección, fijar un periodo presidencial de 4 años y sustituir a todos los titulares de los poderes públicos).

Su campaña de escasos recursos sólo cuenta con los espacios informativos en los medios, la exposición en los debates televisados y las redes sociales. Con su eslogan “Unidad y coraje” responde a quienes lo señalaban como un factor divisionista en la MUD, después del recurso judicial que llevó hasta el TSJ para garantizar su participación en las primarias por encima del pago de la cuota obligatoria para sufragar los gastos.

Su estrategia, no obstante, cae en una contradicción estructural: su mensaje apunta a un público antichavista que desea un cambio de rumbo profundo (el mismo al que apunta Diego Arria y, parcialmente, María Corina Machado), pero su relato se construye alrededor de un liderazgo obrero que, además, comparte su origen con el chavismo primigenio, desde la participación de Medina en la asonada del 4 de febrero de 1992. Esas dos dimensiones lucen incompatibles.